Tras varios años junto a TIRME en diferentes proyectos de comunicación y posicionamiento, asumimos uno de los retos más estratégicos de nuestra colaboración: ayudar a la compañía a sintetizar en una única idea la evolución de su propósito corporativo y su visión de futuro.
TIRME es la empresa concesionaria del servicio público insularizado de tratamiento de residuos urbanos y asimilables de Mallorca, cuyo titular es el Consell de Mallorca. Desde el Parque de Tecnologías Ambientales de Mallorca, la compañía desarrolla una actividad esencial para la isla: gestionar, tratar y valorizar los residuos urbanos bajo un modelo orientado a la eficiencia, la sostenibilidad, la responsabilidad social y la mejora continua.
El contexto no era menor. TIRME afrontaba una nueva etapa marcada por la definición de su Plan Estratégico 2026-2030, un horizonte en el que la sostenibilidad, la innovación y la economía circular debían reforzarse como ejes centrales de su identidad. El reto consistía en traducir esa ambición en un relato claro, diferencial y capaz de conectar tanto con las personas que forman parte de la organización como con la sociedad, las instituciones y el tejido empresarial de las Illes Balears.
Una reflexión estratégica sobre la esencia de la marca
El proyecto comenzó con una fase de análisis y reflexión profunda sobre la marca. Estudiamos la evolución de TIRME, sus valores corporativos, su misión, su visión y los atributos que han definido históricamente su actividad. Paralelamente, realizamos un benchmarking nacional e internacional para entender cómo las principales organizaciones vinculadas a la gestión de residuos, la sostenibilidad y la economía circular están construyendo sus discursos de marca.
Este trabajo permitió identificar los territorios de comunicación más relevantes para el futuro de TIRME, así como las oportunidades para construir un posicionamiento propio, coherente y alineado con la realidad de una organización que ha conseguido convertir un servicio esencial en un referente internacional en materia de sostenibilidad.
La conclusión fue clara: más allá de gestionar residuos, TIRME desempeña un papel fundamental en la transformación de los recursos, contribuyendo a cerrar ciclos y generar valor para el territorio.
Del análisis al concepto
A partir de este diagnóstico estratégico desarrollamos una plataforma conceptual capaz de recoger la esencia de la organización y proyectarla hacia el futuro.
Definimos el tono de comunicación, el territorio semántico y las líneas maestras del relato corporativo, explorando diferentes propuestas de posicionamiento y claim. Cada una de ellas debía cumplir un doble objetivo: ser fiel a la identidad de TIRME y, al mismo tiempo, ofrecer un recorrido estratégico suficiente para acompañar a la organización durante los próximos años.
El resultado de este proceso fue “Completamos el círculo”.
Una propuesta que trasciende la idea de eslogan para convertirse en una declaración de intenciones. Una expresión sencilla, memorable y cargada de significado que conecta directamente con la razón de ser de la compañía: transformar residuos en recursos, cerrar ciclos materiales y contribuir a un modelo más sostenible para las Illes Balears.
Un mensaje para dentro y para fuera
Uno de los aspectos más relevantes del proyecto fue su capacidad para responder simultáneamente a diferentes necesidades de comunicación.
Por una parte, el nuevo posicionamiento refuerza el sentimiento de pertenencia de las personas que forman parte de TIRME, ayudando a visualizar el impacto colectivo de su trabajo diario dentro de un propósito compartido.
Por otra, proyecta hacia el exterior una imagen sólida, moderna y alineada con los grandes desafíos ambientales actuales, reforzando el papel de la compañía como agente clave en la transición hacia modelos más sostenibles y circulares.
Además, la propuesta ofrece una gran capacidad de declinación en campañas, acciones de comunicación y mensajes corporativos, permitiendo construir un relato consistente y reconocible en todos los puntos de contacto de la marca.
Una idea que conecta propósito y futuro
Los mejores ejercicios de branding no consisten únicamente en encontrar una frase atractiva. Consisten en identificar una idea capaz de sintetizar una visión estratégica, movilizar a las personas y generar coherencia entre lo que una organización es, lo que hace y lo que quiere llegar a ser.
Con “Completamos el círculo”, TIRME dispone de una plataforma de comunicación alineada con su propósito y preparada para acompañar una nueva etapa de crecimiento, innovación y liderazgo en sostenibilidad.
Porque cuando una marca consigue explicar con claridad el valor que aporta a la sociedad, no solo comunica mejor. También fortalece su capacidad para transformar el futuro.
